Signalement des contenus multimédias en violation dans des Tweets

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Consultez cet article pour obtenir plus d'informations sur les politiques de Twitter relatives aux contenus multimédias.

Comment signaler des contenus multimédias dans des Tweets ?

Vous rencontrez peut-être dans des Tweets du contenu multimédia qui devrait être vérifié par l'équipe Twitter. Si vous pensez que du contenu doit être examiné par l'équipe Twitter car vous estimez qu'il devrait apparaître après un message d'avertissement ou car une partie de ce contenu est illégale, suivez ces instructions pour signaler ce contenu multimédia :

  1. Rendez-vous à la fin du contenu multimédia.
  2. Cliquez sur le bouton « Signaler le média ».

N'oubliez pas que si vous voyez du contenu qui ne vous plaît pas et pour lequel Twitter n'a pas placé de message d'avertissement préalable, il est possible que ce contenu multimédia n'atteigne pas le seuil à partir duquel nous publions un message d'avertissement.

Que se passe-t-il si mon contenu multimédia est signalé par d'autres utilisateurs ?

Si l'un de vos Tweets comportant du contenu multimédia est signalé, il est transmis à l'équipe Twitter pour vérification. Si nous déterminons que le contenu multimédia n'a pas été identifié comme potentiellement sensible au moment du téléchargement :

  • nous marquons le contenu multimédia comme potentiellement sensible ;
  • nous réglons votre compte sur « Marquer les médias que je Tweete comme contenant des éléments pouvant être choquants » afin que les futurs téléchargements comportent une mention en conséquence.

Vous recevrez un email vous informant que nous avons marqué votre contenu multimédia et changé votre configuration multimédia. Vous pourrez changer vos paramètres multimédias sur la page des paramètres de votre compte. Toutefois, cette image et toutes les autres images identifiées comme potentiellement sensibles continueront à porter cette mention.   

Si vous téléchargez du contenu multimédia portant une mention inappropriée de manière répétée, l'équipe Twitter :

  • marquera votre contenu multimédia comme potentiellement sensible ;
  • réglera définitivement votre compte sur « Marquer les médias que je Tweete comme contenant des éléments pouvant être choquants » afin que vos futurs téléchargements comportent un message d'avertissement.

Puis-je faire appel d'une décision prise par l'équipe Twitter ?

Pour le moment, il n'existe aucun moyen de faire appel d'une décision, vous devez donc impérativement vous assurer que votre paramètre de téléchargement de contenu multimédia comporte la mention appropriée. Si vous téléchargez du contenu multimédia ne comportant pas la mention appropriée de manière répétée, l'équipe Twitter réglera définitivement votre compte sur « Marquer les médias que je Tweete comme contenant des éléments pouvant être choquants » pour éviter que vous ne publiiez d'autres images ne comportant pas la mention appropriée à l'avenir.

Comment signaler d'autres violations du Règlement de Twitter ?

Photos de profil, photos d'en-tête et images d'arrière-plan

Nous supprimons les photos de profil, photos d'en-tête ou images d'arrière-plan comportant du contenu pornographique. Pour signaler le caractère pornographique d'une photo de profil, photo d'en-tête ou image d'arrière-plan, rendez-vous ici.

Violations de la vie privée

Si quelqu'un a publié vos informations privées sur Twitter, veuillez envoyer une demande d'assistance. Veillez à sélectionner la catégorie « Autre chose », puis à sélectionner « Harcèlement » dans le menu déroulant du formulaire en ligne. Une fois votre demande envoyée, nous vous enverrons par email une confirmation de réception comportant plus d'informations.

Nous supprimons les informations telles que :

  • les informations sur les cartes bancaires ;
  • les numéros de sécurité sociale ou autres numéros d'identification nationaux ;
  • les adresses ou lieux considérés comme privés ;
  • les numéros de téléphone personnels qui ne sont pas accessibles au public ;
  • les adresses email personnelles qui ne sont pas accessibles au public.

Gardez à l'esprit qu'il est possible que vous considériez que des informations sont privées bien qu'elles n'entrent pas dans le cadre de notre politique de confidentialité. Consultez cet article pour en savoir plus sur les informations privées.

Harcèlement

Si vous estimez que vous êtes harcelé, veuillez lire notre article concernant les utilisateurs abusifs pour obtenir plus d'informations sur ce que vous pouvez faire dès maintenant, savoir si vous devez contacter les autorités locales et savoir comment envoyer une demande d'assistance.

Spam

Si vous pensez avoir détecté un profil de spam, procédez de la manière suivante pour nous le signaler :

  1. Consultez le profil du compte de spam.
  2. Cliquez sur la zone d'action du menu déroulant.
  3. Cliquez sur « Signaler @nomdutilisateur comme spam ».

Consultez notre page de politiques pour plus d'informations sur le signalement d'un spam.

Copyright

Comment signaler une image hébergée par Twitter ?

Si vous devez effectuer un signalement relatif à un copyright pour une photo de profil, une photo d'en-tête ou une image d'arrière-plan hébergée par Twitter, veuillez lire notre page de politique en matière de copyright pour plus d'informations.

Comment signaler une image hébergée par un tiers (p. ex., TwitPic, YFrog, etc.) ?

Vous pouvez signaler toute image affichée sur Twitter. Cependant, le message d'avertissement ne pourra être vu que des personnes accédant à ce contenu multimédia par le biais de Twitter.

Les entreprises appliquent des politiques différentes en matière d'hébergement de contenu multimédia, et ces politiques peuvent ou non refléter celle de Twitter. Vous devez contacter leur service d'assistance clientèle pour obtenir plus d'informations sur les spécificités de leurs politiques. Voici quelques liens vers les pages d'assistance des sites d'hébergement d'images couramment utilisés :

Voici quelques liens vers les pages d'assistance des sites d'hébergement d'images couramment utilisés :

Flickr :  http://www.flickr.com/help/with/abuse/
Instagr.am : http://help.instagram.com/451792218214327/
Lockerz : http://support.lockerz.com/anonymous_requests/new
Posterous : http://help.posterous.com/
Twitgoo : http://twitgoo.com/a/help
TwitPic : http://twitpic.com/contact.do
YFrog : http://imageshack.us/content.php?page=email&q=abuse