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プロフィール画像をアップロードできない

プロフィール画像を正しい方法でアップロードしていることを確認してください。詳しい手順は、こちらをクリックしてください。

画像をアップロードできない場合の対応策

    1. Twitter.comまたはiOS/Android用のTwitterアプリでアカウントに接続していることを確認する。プロフィール画像をアップロードするには、ウェブ上で、または公式アプリケーションを使用してアカウントにアクセスする必要があります。
    2. ファイル形式を確認する。Twitterは、JPEG、GIF、PNGのファイル形式をサポートしています。また、裸が写っているプロフィール画像は削除されます。
    3. 画像のデータサイズを確認する。プロフィール画像の最大ファイルサイズは2MBです。
    4. サイズ (寸法) を確認する。プロフィール画像の推奨サイズは400x400ピクセルです。ヘッダー画像の推奨サイズは1500x500ピクセルです。
    5. Twitterのギャラリーからヘッダー画像を1つアップロードしてみる。Twitterは、最適なサイズのヘッダー画像を用意しています。それらの画像を自分のアカウントに利用することができます。問題が解決されたら、Twitterの画像をサンプルとして、自分が使用したい画像のサイズを調整して適用することもできます。 
    6. ブラウザーを確認する。ブラウザーを最新バージョンにアップグレードするか、別のブラウザーを試してみてください。画像のアップロードの問題は、ご利用のブラウザーまたはパソコンが原因となっている場合があります。
    7. [変更を保存] を必ずクリックする。このボタンをクリックしないと、画像は保存されません。 

        ヘッダー画像の一部が切れている場合

        推奨サイズのヘッダー画像を使用していても、その一部が切れた状態で表示されている場合、その原因として最も可能性が高いのは、異なるサイズのモニターや異なるブラウザーでその画像を表示していることです (画像の上下の60ピクセルが表示されなかったりします)。

          トラブルシューティングを試しても問題が解決しない場合

          別のブラウザーまたはパソコンで試し、ブラウザーに依存する問題かどうかを確認してください。